Sie haben noch Fragen zu Ihrem Urlaub an der Ostsee?

Die früher als Kurkarte bekannte Tourismusabgabe/Kurabgabe wurde von der Ostseecard abgelöst. Die Einnahmen aus der Ostseecard bzw. Kurabgabe werden von den Gemeinden vorrangig für die Reinigung, Pflege und Erhaltung der touristischen Infrastruktur wie Strand und Promenaden eingesetzt. Aber auch die vielfältigen Veranstaltungen, Sportprogramme und Konzerte werden aus dieser Abgabe finanziert. Die Kosten werden bei der Buchung einer Ferienwohnung / Appartement als Nebenkosten aufgeführt und von uns in voller Höhe an die jeweilige Kurverwaltung weitergeleitet.

Reisende unter 18 Jahren sind in der Regel von der Kurabgabe befreit und auch Personen mit einem Behinderungsgrad ab 80% erhalten in der Regel eine Ermäßigung.

Außerdem bietet die Ostseecard Ihnen viele attraktive Urlaubsvergünstigungen bei den über 30 Kooperationspartnern.
Die Ostseecard liegt bei Anreise für Sie in der Ferienwohnung oder dem Appartement bereit.

Sollte während Ihres Aufenthalts ein Notfall eintreten und Sie sind auf Unterstützung in Ihrer Ferienwohnung angewiesen, sind wir telefonisch immer über unsere Notfallhotline erreichbar.

Die Telefonnummer finden Sie in der Gästemappe, welche in Ihrer Ferienwohnung ausliegt.

Notfälle sind wie folgt definiert: Ausschließen aus der Ferienwohnung, Rohrbruch, Stromausfall, Heizungsausfall, mangelnde Wasserversorgung, Überschwemmung oder Feuer.

In den meisten Fällen befindet sich an den Ferienwohnungen und Appartements ein Schlüsseltresor, für den Sie vor Anreise den Code bekommen.

Sollte dies nicht der Fall sein, wird der Schlüssel nach Absprache in einem Schlüsseltresor am Büro für Sie bereitliegen.